Un día como hoy en: 1819 El Congreso de Angostura decreta la unión de Venezuela y Nueva Granada en la República de la Gran Colombia y designa presidente a Bolívar.
lunes, 17 de diciembre de 2012
lunes, 10 de diciembre de 2012
ACROSTICO CMDTE. HUGO CHAVEZ
ACROSTICO DEDICADO AL COMANDANTE HUGO CHAVEZ
Un día vio con afán, la imperiosa necesidad de esta patria.
Gracias
al dios todo poderoso por darnos el día que
Osó
nacer, como padre de la
Revolución bolivariana,
para cambiar el rumbo de la nación
Amenazada
por la oligarquía depredadora
Fundó la 5ta. República para
Avanzar más allá de la fase depredadora del desarrollo humano
Estando
siempre atento al llamado de su pueblo,
La
historia lo absolverá, pues llego a las
Conclusiones objetivas para hacer uso inteligente de sus
derechos políticos, vio
Hacia
el más allá del horizonte y
Aunque
mil veces le llegue la muerte, que
rendirse al
Vil
y torpe invasor, y bajo las condiciones
Existente tendrá la fortaleza que Dios le dará, pero con
su
Zurda conducta cambió a
un nuevo orden político para
desarrollar a su pueblo
Fuerza
mi comandante no ceda, el amor del pueblo es
Reciproco,
amor con amor se paga
Intente
lo que dios te indique, porque él con su
ejemplo de
Amor
que le dio a la humanidad, demostró su infinidad y como
Soldado de la patria, es y será para siempre nuestro comandante en jefe.
autor:My. virgilio Moraes z.
autor:My. virgilio Moraes z.
INDEPENDENCIA Y PATRIA SOCIALISTA….
VIVIREMOS Y VENCEREMOS........
MI COMANDANTE EN JEFE, LA VIDA ES UN CAMINO QUE DEBEMOS SEGUIR, EL AMOR DE SU PUEBLO Y HACIA SU PUEBLO, ES EL
QUE LO HACE DESPERTAR CADA DÍA ,ES Y SERÁ SU ALIENTO, ESPERANZAS Y FUERZAS
PARA AFRONTAR TODOS LOS OBSTÁCULOS Y
RETOS QUE SE LE PRESENTEN EN LA VIDA, EN USTED ESTÁ LA ESPERANZA DE ESTE PUEBLO
PORQUE SI CAE ES PARA LEVANTARSE, SI SE
LEVANTA ES PARA SEGUIR, SI SIGUE ES PARA LLEGAR A DONDE QUIERE IR Y SI LLEGA ES
PARA SABER QUE LO MEJOR ESTA POR VENIR, NO NECESITA EL VALOR PARA EL INSTANTE
EN QUE ES GOLPEADO, SINO EN LA LARGA ASCENSIÓN DE REGRESO A LA SABIDURÍA LA FE
Y LA SEGURIDAD, ES USTED DUEÑO DE
SU DESTINO, ES USTED EL COMANDANTE DE SU ALMA, Y LA SUPREMA FELICIDAD DE LA VIDA ES SABER QUE ES AMADO
POR SU PUEBLO Y POR USTED MISMO,Y AL
FINAL AGRADECERÁ A DIOS POR ESE AMOR QUE LE ACOMPAÑA CUANDO MAS LO NECESITA.
ACROSTICO CMDTE. HUGO CHAVEZ
ACROSTICO DEDICADO AL COMANDANTE HUGO CHAVEZ
Un día vio con afán, la imperiosa necesidad de esta patria.
Gracias
al dios todo poderoso por darnos el día que
Osó
nacer, como padre de la
Revolución bolivariana,
para cambiar el rumbo de la nación
Amenazada
por la oligarquía depredadora
Fundó la 5ta. República para
Avanzar más allá de la fase depredadora del desarrollo humano
Estando
siempre atento al llamado de su pueblo,
La
historia lo absolverá, pues llego a las
Conclusiones objetivas para hacer uso inteligente de sus
derechos políticos, vio
Hacia
el más allá del horizonte y
Aunque
mil veces le llegue la muerte, que
rendirse al
Vil
y torpe invasor, y bajo las condiciones
Existente tendrá la fortaleza que Dios le dará, pero con
su
Zurda conducta cambió a
un nuevo orden político para
desarrollar a su pueblo
Fuerza
mi comandante no ceda, el amor del pueblo es
Reciproco,
amor con amor se paga
Intente
lo que dios te indique, porque él con su
ejemplo de
Amor
que le dio a la humanidad, demostró su infinidad y como
Soldado de la patria, es y será para siempre nuestro comandante en jefe.
INDEPENDENCIA Y PATRIA SOCIALISTA….
VIVIREMOS Y VENCEREMOS........
MI COMANDANTE EN JEFE, LA VIDA ES UN CAMINO QUE DEBEMOS SEGUIR, EL AMOR DE SU PUEBLO Y HACIA SU PUEBLO, ES EL
QUE LO HACE DESPERTAR CADA DÍA ,ES Y SERÁ SU ALIENTO, ESPERANZAS Y FUERZAS
PARA AFRONTAR TODOS LOS OBSTÁCULOS Y
RETOS QUE SE LE PRESENTEN EN LA VIDA, EN USTED ESTÁ LA ESPERANZA DE ESTE PUEBLO
PORQUE SI CAE ES PARA LEVANTARSE, SI SE
LEVANTA ES PARA SEGUIR, SI SIGUE ES PARA LLEGAR A DONDE QUIERE IR Y SI LLEGA ES
PARA SABER QUE LO MEJOR ESTA POR VENIR, NO NECESITA EL VALOR PARA EL INSTANTE
EN QUE ES GOLPEADO, SINO EN LA LARGA ASCENSIÓN DE REGRESO A LA SABIDURÍA LA FE
Y LA SEGURIDAD, ES USTED DUEÑO DE
SU DESTINO, ES USTED EL COMANDANTE DE SU ALMA, Y LA SUPREMA FELICIDAD DE LA VIDA ES SABER QUE ES AMADO
POR SU PUEBLO Y POR USTED MISMO,Y AL
FINAL AGRADECERÁ A DIOS POR ESE AMOR QUE LE ACOMPAÑA CUANDO MAS LO NECESITA.
miércoles, 5 de diciembre de 2012
TEORÍA CLÁSICA O ADMINISTRATIVA DE HENRI FAYOL
FORMACION GERENCIAL
REFLEXIONES
TEORÍA CLÁSICA O ADMINISTRATIVA DE
HENRI FAYOL
Mi
reflexión sobre la teoría clásica
o administrativa de HENRI FAYOL la ideó como la administración general y de procesos, ¿Por
qué? Porque Sostuvo que la organización es una entidad imprecisa
dirigida por un sistema racional de reglas y autoridad, que justifica su
existencia a través del logro de sus objetivos.
Henri
Fayol, hizo aportes que consistieron en el proceso administrativo mediante la
Organización, la Previsión, la Dirección, la Coordinación,
y el Control, es decir se baso tomando el control mediante la centralización,
para lograr el éxito como norte gerencial.
Además de estos aplicó los Principios
generales de la Administración como son: la División del
trabajo, Autoridad
y responsabilidad, Disciplina, Unidad de mando, Unidad de dirección, Subordinación
del interés individual al gerente, Remuneración al personal, Centralización Vs
descentralización, Jerarquía, Equidad, Estabilidad
del personal, Iniciativa, Unión del personal, todo esto lo llevo a la praxis gerencial de la administración como
proceso, aplicando procedimientos creado por el mismo.
Ahora bien Las áreas funcionales de las organizaciones son: Técnica, Comercial, Financiera, Contable, Seguridad y
Administrativas, esto lo administró para que funcionara la organización desde
sus perspectivas como creador de la misma.
En conclusión la teoría clásica, fundada por HENRI FAYOL, más allá de las críticas
recibidas, determino las bases de la teoría administrativa moderna.
REFLEXIONES
ESCUELA BUROCRÁTICA DE LA
ADMINISTRACION DE MAX WEBER
Mi
reflexión sobre escuela burocrática de la administración de MAX WEBER,
es que la atribuyó para ampliar los conocimientos administrativos para un mejor
control en una organización o empresa, es decir su filosofía se basó en
controlar ordenadamente los procesos o procedimientos administrativos para un
mejor funcionamiento.
Como padre e Iniciador del modelo burocrático en
administración, incorpora los elementos de racionalidad y legalidad al trabajo
de las organizaciones. Una burocracia debe manejarse mediante normas escritas,
basarse en la división sistemática del trabajo y fijar reglas para el desempeño
en cada cargo.
MAX WEBER hizo aportes desarrollando Concepto de burocracia como racionalización
de la actividad colectiva, Concepto de autoridad para utilizar el poder, autoridad y dominio como sinónimo y las
define como la posibilidad de imponer la voluntad de una persona sobre el
comportamiento de otras además de esto, hizo un modelo ideal de burocracia máxima
como división del trabajo, jerarquía de autoridad, reglas que definen la
responsabilidad y la labor, actitud objetiva del administrador, calificación
técnica y seguridad en el trabajo y evitar la corrupción.
Ahora
bien, conceptualizando La burocracia, es una forma
de organización humana que se basa en la racionalidad, en la adecuación de los medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar la máxima eficiencia en la búsqueda de esos objetivos, la burocracias además de
controlar supervisa todo proceso y procedimientos es decir los medios
justifican el fin.
En conclusión esas funciones de las normas burocráticas sirven para evaluar
las tensiones provocadas por la estrecha supervisión. No eliminan toda la rigidez
generada.
VIRGILIO MORALES ZAMBRANO
C.I: 8.107.146
REINGENIERIA Y OUTSORCING
NUEVOS ESTILOS GERENCIALES DEL
SIGLO XXI
REINGENIERIA Y OUTSORCING
Resumen
La
presente investigación con referencia a la reingeniería y outsorcing tiene como
finalidad complementar el conocimiento; la reingeniería es un cambio de todo o
nada, al mismo tiempo es comenzar de nuevo abandonando viejos procedimientos
para crear innovaciones logrando como resultado que el cliente se sienta satisfecho;
logrando mejoras tales como costo, calidad y rapidez. Asimismo se dice que el
outsourcing es transferir el control, usar recursos externos para delegar
procesos no críticos para un negocio así se obtiene mayor efectividad y
resultados satisfactorios para la organización.
Palabras claves: reingeniería, cambio,
innovaciones, outsourcing, recursos externos, delegar, efectividad.
1.
INTRODUCCIÓN
A pesar del esfuerzo realizado
a través de los años el hombre sigue buscando respuestas a las interrogantes
descubriendo técnicas para desarrollarlas y cuando logra obtenerlas se encuentra
con nuevas interrogantes cuestionando sus respuestas a todo ello se puede decir
que la reingeniería surge después de haber obtenido una respuesta a una
interrogante que se planteó preliminarmente mientras que el outsourcing es un
proceso en el que la organización transfiere un proceso de negocio a un
suplidor deduciendo los costos directos de la empresa. Teniendo en cuenta las
ideas expuestas el objetivo de esta investigación es desarrollar y/o realizar
un pequeño viaje a través de la teoría de la reingeniería y outsoursing que
son nuevos estilos desarrollados en el
siglo XXI.
Es
también relevante señalar que son herramientas que se utilizan para desarrollar
los negocios, los dirigentes de hoy en día se ven en la necesidad de innovar para crecer laboralmente, estos
cambios intervienen para enfrentar el desarrollo de nuevas tendencias logrando de esa manera que la
empresa se desenvuelva sin la necesidad de utilizar más capital respondiendo de
igual manera a las amenazas y oportunidades de la economía.
Podríamos
resumir a continuación que las organizaciones pueden preguntarse cómo lograr su
objetivo de producir, comercializar y distribuir un producto o servicio sin
verse obligadas a definir cuáles son las mejores maneras de hacerlo teniendo
oportunidad de considerar el outsourcing como material para un nuevo proceso,
tomando en cuenta la reingeniería para desarrollar significativos cambios.
A
continuación se presentan los aspectos más relevantes de la reingeniería y
outsourcing tales como los conceptos, porque se debe de utilizar, ventajas,
desventajas, áreas en las que se debe utilizar y en cuales no son necesarias,
impactos en la sociedad, como se aplican.
2.
REINGENIERIA
En un concepto simple es el rediseño
de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso. A pesar que
este concepto resume la idea principal de la reingeniería esta frase no
envuelve todo lo que implica la reingeniería.
Reingeniería es comenzar de cero, es
un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos.
La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean
observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la satisfacción del
cliente.
Una definición rápida de reingeniería
es “comenzar de nuevo”. Reingeniería también significa el abandono de viejos
procedimientos y la búsqueda de trabajo que agregue valor hacia el consumidor .
La definición más aceptada actualmente
es la siguiente “La Reingeniería es el replanteamiento fundamental y el
rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas
dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo,
calidad, servicio y rapidez”. (Hammer 1994).
En nuestra opinión, como complemento a
las evidencias anteriores se puede decir que la reingenieria es comenzar de
nuevo dejando atrás los viejos
procedimientos mejorando e innovando desasiéndose de las Reglas para buscar un
diseño innovador y radical enlazado con la calidad y el costo para lograr
satisfacer al cliente.
Es
significativo mencionar que es fundamental el replanteamiento y diseño de los
diferentes procesos para lograr nuevos estilos de gerencia para romper los
parámetros ya establecidos lograr
mejoras y llegar al proceso de productividad y éxito en las empresas, además de
que el cliente forma parte fundamental en este proceso y en general a las
empresas le cuesta lograr esa satisfacción.
3. LA REINGENIERIA ES UN ENFOQUE DE LOS PROCESOS
Un proceso de
negocios es un conjunto de actividades relacionadas entre sí que recibe uno o
más insumos y crea un producto de valor para el cliente.
En él se tiene
un proveedor, un cliente y actividades relacionadas entre sí que convierten los
insumos en un producto o servicio.
Repensar de
manera fundamental los conceptos o premisas en que descansa el proceso es otra
característica de la reingeniería.
De acuerdo con
lo dicho anteriormente en efecto los procesos de la ingeniería buscan mediante
los procesos una reformulación completa logrando obtener insumos o
productos que sean de valor para los
clientes. Se debe empezar desde cero tomando en cuenta lo que la empresa quiere
lograr y planteándose los objetivos de cómo hacerlo para obtener resultados y
lograr el éxito que se desea.
Los diseños se
deben cambiar radicalmente y en la concepción del trabajo debe ser diferente,
se basa en la división del trabajo, especialización y el control de todos los
departamentos debido a sus funciones, técnicas realmente diferentes a las
tradicionales que se están acostumbradas a realizar.
4. ¿CÓMO NACIÓ LA REINGENIERÍA?
Muchas
empresas se vieron obligadas ante las nuevas características del entorno a
buscar formas diferentes a las establecidas para enfrentar los grandes desafíos
de un mercado altamente competitivo.
Las
formas tradicionales de dividir el trabajo, de estructurar las organizaciones
por funciones, de buscar la especialización, entre otras, no eran suficientes
para seguir el ritmo requerido para un
entorno globalizado, por lo que estudiaron y llevaron a la práctica formas
distintas de enfocar el trabajo.
De
acuerdo a las evidencias anteriores las empresas buscaban técnicas innovadoras
para lograr el éxito que fueran impactantes para poder superar a la competencia
ya que era un mercado altamente competitivo, los métodos antiguos ya no
superaban las expectativas para lograr grandes desafíos que con el correr de
los años las empresas se fueron enfatizando en obtener un nivel más alto de
calidad y de innovación lo cual los llevo al estudio en el cual desarrollaron y
llevaron a la práctica las distintas maneras que encontraron para el enfoque
del trabajo.
5. QUE
ES EL OUTSOURCING
Se pueden
mencionar varios conceptos:
Es cuando una organización
transfiere la propiedad de un proceso de negocio a un suplidor. La clave de esta definición es el aspecto de
la transferencia de control.
Es el uso de recursos exteriores a
la empresa para realizar actividades tradicionalmente ejecutadas por personal y
recursos internos. Es una estrategia de
administración por medio de la cual una empresa delega la ejecución de ciertas
actividades a empresas altamente especializada
Es contratar y delegar a largo
plazo uno o más procesos no críticos para un negocio, a un proveedor más
especializado para conseguir una mayor efectividad que permita orientar los
mejores esfuerzos de una compañía a las necesidades neurálgicas para el
cumplimiento de una misión.
Consiste básicamente en la
contratación externa de recursos anexos, mientras la organización se dedica
exclusivamente a la razón o actividad básica de su negocio.
Productos y servicios ofrecidos a
una empresa por suplidores independientes de cualquier parte del mundo.
El Outsourcing es más que un
contrato de personas o activos, es un contrato para resultados.
Es difícil añadir solo un concepto ya que en todos ellos encontramos
significantes aportes y se complementan entre si; en consecuencia podemos
describir el outsourcing es cuando las organizaciones y empresas transfieren
responsabilidades para delegar control, se utiliza como estrategia de
administración, los contratos se realizan a largo plazo obteniendo efectividad
con empresas externas desprendiendo actividades, de esa manera la empresa solo
se encarda de las actividades fundamentales de su negocio.
Contratando a terceros logran
más resultados de buen beneficio con un costo menor mientras la empresa se
encarga de innovar los terceros se encargan un ejemplo del
mantenimiento y comedores del Ministerio del Poder Popular Para la Defensa
utilizan a un empresa pequeña de mantenimiento llamada Quimalin mientras el
ministerio se encarga de las cosas más relevantes que se presentan en dicha
entidad.
6. ¿POR QUÉ UTILIZAR
OUTSOURCING?
Hasta hace un tiempo esta práctica era considerada como
un medio para reducir los costos; sin embargo en los últimos años ha demostrado
ser una herramienta útil para el crecimiento de las empresas por razones tales
como:
Es más económico. Reducción y/o control del gasto de operación.
Concentración de los
negocios y disposición más apropiada de
los fondos de capital debido a la reducción o no uso de los mismos en funciones
no relacionadas con al razón de ser de la compañía.
Acceso al dinero
efectivo. Se puede incluir la transferencia de los activos del cliente al
proveedor.
Manejo más fácil de las
funciones difíciles o que están fuera de control.
Disposición de personal
altamente capacitado.
Mayor eficiencia.
Para las empresas es eficaz y útil utilizar esta herramienta para el
desarrollo y crecimiento ya que es obtienen muchos beneficios mencionados
anteriormente es consolidar su empresa y crecer obteniendo beneficio de
entidades exteriores que le ayuden a generar menos gastos en contrataciones,
seguros, prestaciones, bonos, se disponen a resolver solamente negocios manejan
más fácil funciones es como delegar el control y cabe destacar que ese recurso
humano está altamente capacitado; de esa manera se logra la eficiencia y calidad.
7. VENTAJAS DEL OUTSOURCIG
Aun cuando se habla del porque se utiliza es
necesario tener en cuenta las ventajas que consideraremos a continuación:
La
eficacia.
Respuestas rápidas.
Menor inversión.
Aunque son muchas las ventajas consideramos
que las mas importantes relevantes fueron las anteriormente mencionadas ya que
si son complementos importantes que ayudan a crecer a las empresas realizan un
buen trabajo por un largo plazo, respuestas rápidas a los problemas que se le
plantean buscando las soluciones adecuadas para lograr el objetivo o la
actividad que le delegan a realizar y la empresa realiza una menor inversión ya
que utiliza menores recursos monetarios para esa contratación.
8. DESVENTAJAS DEL OUTSOURCIG
Estancamiento en lo
referente a la innovación por parte del suplidor externo.
La empresa pierde
contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen oportunidades para innovar los
productos y procesos.
Al suplidor externo
aprender y tener conocimiento del producto en cuestión existe la posibilidad de
que los use para empezar una industria propia y se convierta de suplidor en
competidor.
Las tarifas incrementan
la dificultad de volver a implementar las actividades que vuelvan a representar
una ventaja competitiva para la empresa..
Reducción de beneficios.
Pérdida de control sobre
la producción.
Considerando todos los aspectos anteriores se dice que todo lo que nos
planteamos tienen ideas que tienden a no ser tan buenas como lo esperábamos
pero aun así si lo saben utilizar y obteniendo las técnicas adecuadas y tomando
decisiones acertadas se pueden complementar y nada queda exento de aspectos
negativos.
9.
CONCLUSIONES
Los nuevos estilos gerenciales del
siglo XXI reingenieria y outsorcing son herramientas que utilizan las
diferentes empresas la reingeniería para el cambio que es un aspecto
fundamental que rompe los paradigmas, las reglas una visión al futuro para que
la empresa siga creciendo y fortaleciéndose buscando nuevas oportunidades para
obtener los mayores beneficios sin mucho esfuerzo pero sin embargo tienen que
asimilar la tecnología y tomar ventajas de todas las oportunidades que se le
presenten en su entorno, preparándose así mismo para el cambio y la innovación.
Sin embargo el outsorcing lo utilizan para lograr mayor eficiencia a un menor
costo sin dejar de un lado la calidad y servicios que los clientes exigen,
tomando en cuenta que se puede perder el control del proceso y que en algún
momento pueden pasar de suplidores a competidores.
Referencias bibliográficas
2. Planeación y Desarrollo Comercial del
Producto". Herrero Hermanos, México. 217 pág Hammer Michael &
Champy James. Reingeniería
4.
www.firmbuilder.com. Outsourcing –
Firmbuilder.com: Outsourcing Strategy:
Managing Strategic Risk
5.
www.firmbuilder.com. Outsourcing – Firmbuilder.com: Outsourcing
impacts both The customer Chain and the Supply Chain
6.
www.firmbuilder.com. Outsourcing – Firmbuilder.com: Outsourcing
helps frims to focus on core competencie
7.
COOK, Víctor. "Readings in Marketing
Strategy". 2da edición. The Scientific Press.
8.
LEVITT,
Theodore. "Comercialización Creativa". Compañía Editorial
Continental. México. 1986. 191 pág."Innovation in Marketing". McGraw Hill. 203 pág.MORRIS,
Daniel."Reingeniería: Cómo aplicarla con éxito en los negocios". Mc Graw Hill,
1994.282 páginas.PRIDE, William.
9.
"Marketing:
Concepto y estrategias". 9na edición. McGraw Hill. 1997.
877 pág.TROUT, Jack.
PETER DRUCKER
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA
DIRECCIÓN GENERAL DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES
CÁTEDRA: FORMACION GERENCIAL
Caracas,
Noviembre de 2012.
Facilitador:
Msc.
Jennifer Arias
Participante:
Virgilio
Morales Zambrano
C.I:
8.107.146
DISERTACION:
SOBRE PETER DRUCKER
Mi
reflexión sobre PETER DRUCKER, es que él sólo se basó en la
observación de su presente y de un pasado lleno de pistas sobre lo que vendría,
en el cual eran apenas incipientes las transformaciones en el campo tecnológico
y en el mundo de los negocios, se
puede decir que Peter F. Drucker presenta la influencia del desarrollo de
Europa y el subdesarrollo presentado en oriente por no aceptar culturalmente el
uso del mismo.
Ahora bien, tuvo
la visión de proponer un cambio en
la forma de administrar las organizaciones, teniendo en cuenta que en el futuro
mediato del trabajo más inteligente solo es una clave del aumento de la
productividad.
Podemos afirmar que el
reto de la Gerencia actual es enorme y empieza por diseñar e implantar la
estrategia competitiva ideal para la empresa con el fin de mantenerla dentro
del sector donde se encuentra ubicada o llevarla hacia otro sector industrial.
Uno u otro resultado dependerán de la capacidad del Líder Gerencial para hacer
de su empresa un aparato productivo y competitivo. El Gerente debe entender que
hoy la velocidad del cambio deja apenas el tiempo suficiente para acomodarse a
él e innovar como una forma de ir un poco más allá.
ESCUELA DE TEORIA DE SISTEMA O ESCUELA SISTEMATICA
ESCUELA
DE TEORIA DE SISTEMA O ESCUELA
SISTEMATICA
Esta escuela agrupa en su seno a la
Cibernética, la Teoría Matemática de la Administración, Teoría de las
Contingencias y la Teoría de los Sistemas
y es representada por autores como Norbert Wiener, Johann von Neumann,
Ludwig von Bertalanffy, Daniel Katz, Robert L. Kahn y Stanford L. Optner entre
otros. La escuela sistemática propone una nueva forma de analizar la
organización reconociendo la importancia de las relaciones entre las partes
para alcanzar el propósito del todo, en fin el enfoque sistémico.
INTRODUCCION
La teoría de la organización y la práctica administrativa han
experimentado cambios sustanciales en años recientes. La información
proporcionada por las ciencias de la administración y la conducta ha
enriquecido a la teoría tradicional. Estos esfuerzos de investigación y de
conceptualización a veces han llevado a descubrimientos divergentes. Sin
embargo, surgió un enfoque que puede servir como base para lograrla
convergencia, el enfoque de sistemas, que facilita la unificación de muchos
campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por las ciencias físicas,
biológicas y sociales, como marco de referencia para la integración de la
teoría organizacional moderna.
El primer expositor de la Teoría General de los Sistemas fue
Ludwing von Bertalanffy, en el intento de lograr una metodología integradora
para el tratamiento de problemas científicos.
La meta de la Teoría General de los Sistemas no es buscar analogías
entre las ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad científica que ha
estancado a las ciencias. Para ello emplea como instrumento, modelos
utilizables y transferibles entre varios continentes científicos, toda vez que
dicha extrapolación sea posible e integrable a las respectivas disciplinas.
La Teoría General de los Sistemas se basa en dos pilares
básicos: aportes semánticos y aportes metodológicos, a los cuales me referiero
en las próximas páginas.
APORTES
SEMANTICOS
Las sucesivas especializaciones de las ciencias obligan a la
creación de nuevas palabras, estas se acumulan durante sucesivas
especializaciones, llegando a formar casi un verdadero lenguaje que sólo es
manejado por los especialistas.
De esta forma surgen problemas al tratarse de proyectos
interdisciplinarios, ya que los participantes del proyecto son especialistas de
diferentes ramas de la ciencia y cada uno de ellos maneja una semántica
diferente a los demás.
La Teoría de los Sistemas, para solucionar estos inconvenientes,
pretende introducir una semántica científica de utilización universal
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